Términos y condiciones

General

Fecha de entrada en vigor: 15 de junio de 2025

¡Bienvenido a Digital Magenta Products! Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y nuestros servicios, incluyendo todos los productos de nuestra colección Sacred Mischief.

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1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar nuestro sitio, comprar productos o interactuar con nuestros servicios, usted acepta estos Términos. Si no los acepta, le rogamos que no utilice nuestro sitio.

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2. Productos y servicios

Ofrecemos productos físicos y digitales personalizados, incluidos:

Mercancía impresa bajo demanda (por ejemplo, camisetas, carteles)

Obras de arte y diseños originales

Tés artesanales y de hierbas (próximamente)

Todos los productos se venden en su estado actual. Lea atentamente las descripciones antes de comprar.

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3. Propiedad intelectual

Todo el contenido y los diseños de este sitio son propiedad intelectual de Digital Magenta Products, salvo que se indique lo contrario. No se permite reproducir, vender ni redistribuir ningún contenido sin autorización escrita.

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4. Envío y entrega

La mayoría de los artículos se imprimen o mezclan por encargo. El plazo de procesamiento y entrega es de 7 a 14 días hábiles. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y el tipo de producto.

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5. Devoluciones y reembolsos

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, todas las ventas son definitivas, a menos que un artículo llegue dañado o defectuoso. Si hay algún problema, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega y lo resolveremos.

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6. Descargo de responsabilidad sobre productos a base de hierbas

Nuestros tés están elaborados con ingredientes naturales para promover el bienestar. Sin embargo, no están destinados a diagnosticar, tratar ni curar ninguna enfermedad. Consulte con un profesional de la salud antes de usarlos, especialmente si está embarazada, amamantando o tomando medicamentos.

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7. Limitación de responsabilidad

No seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso de nuestros productos o sitio web.

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8. Política de privacidad

Respetamos su privacidad. Su información nunca se venderá ni compartirá salvo lo necesario para completar su pedido. (Consulte la Política de Privacidad completa).

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9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Si continúa utilizando el sitio después de los cambios, significa que acepta los nuevos términos.

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¿Tienes preguntas? Contáctanos en cualquier momento en digitalmagentaproducts2020@gmail.com o a través de la página de contacto.

Realizar un pedido

Realizar un pedido

¡Hacer un pedido con nosotros es muy fácil! Simplemente explora nuestra tienda, elige los productos que te gustan y añádelos a tu carrito. Cuando estés listo, ve a la caja y sigue los pasos para completar tu compra. Recibirás una confirmación por correo electrónico y empezaremos a preparar tus artículos de inmediato. Si tienes alguna pregunta durante el proceso, no dudes en contactarnos; siempre estamos aquí para ayudarte.

Entrega

Nos esforzamos por garantizar que sus productos lleguen a usted de la forma más rápida y segura posible. Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles, a menos que se indique lo contrario. Los tiempos de envío varían según su ubicación y el método de entrega seleccionado, pero la mayoría de los pedidos llegan en un plazo de 7 a 14 días hábiles.

Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento para que pueda seguir su pedido en cada paso del camino.

Tenga en cuenta: No somos responsables de demoras causadas por transportistas, aduanas u otros factores fuera de nuestro control, pero si algo sale mal, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo a solucionarlo.

Devoluciones y reembolsos



Debido a que cada artículo se fabrica a pedido solo para usted, no aceptamos devoluciones ni cambios a menos que su artículo llegue dañado o haya un error con su pedido.

Si hay algún problema, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega con tu número de pedido y una foto nítida del problema. Si es responsabilidad nuestra, lo solucionaremos, ya sea enviándote un reemplazo o emitiendo un reembolso.

Verifique los detalles de su pedido antes de realizar el pago, ya que no podemos ofrecer reembolsos por tamaños incorrectos, cambios de color o arrepentimiento del comprador.

Gracias por apoyar a nuestra pequeña empresa. Prometemos hacer siempre lo mejor posible para brindarle magia en la que pueda confiar.